1st Level Supporter / Helpdesk

Festanstellung / Stadt Zürich / Zürichsee

Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir per sofort unterstützung im 1st Level Support.

Ihre Aufgaben:

Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Störungen

Aufbieten und Planen von Techniker aus dem 2nd Level Support

arbeiten mit dem Ticketing-System

Was Sie mitbringen sollten:

Abgeschlossen Ausbildung von Vorteil im Bereich der Elektronik

Erste Erfahrung im Bereich des Telefonsupports

Erfahrung in Windows Betriebssysteme sowie Kenntnisse in Netzwerkumgebung

Deutsch als Muttersprache

Italienisch und/oder Französisch von Vorteil

weitere Informationen:

interne Karriere-Möglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich online und erfahren Sie mehr über die oben aufgeführte Vakanz. Wir offerieren Ihnen auch gerne weitere interessante Stellen/Projekte, welche wir nicht online publizieren.*

Ref.-Nummer:

2723

Stellenart:

Festanstellung

Pensum:

100% bis 100%

Stellenort:

Stadt Zürich / Zürichsee