IT-Supporter/in

Festanstellung / Zürcher Unterland/ Limmattal

Für unseren Kunden, ein renommierter Finanzdienstleister, sind wir auf der Suche nach einem/r IT-Supporter/in.

Als 2nd Level Supporter sind Sie zuständig für die Bearbeitung von Softwarestörungen und Bedienungsfragen am Telefon und per E-Mail. Es gelingt Ihnen, gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu erarbeiten um anschliessend die Analyse/Diagnose der Softwarestörung oder Bedienungsfrage zu dokumentieren.

Sie verfassen Bedienungsanleitungen und ergänzen laufend die Dokumentationen zu Prozessen und bekannten Fehlern. Sie stellen eine Schnittstellenfunktion zwischen den Anwendern und den Informatikstellen dar.

Was Sie mitbringen sollten:

Abgeschlossene Grundbildung (vorzugsweise als Informatiker/in)

Erfahrung als IT-Supporter

Gute Kenntnisse der MS-Betriebssysteme

Sehr gute Deutsch- und zwingend gute Französischkenntnisse

Teamfähig, belastbar und selbstständig

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich online und erfahren Sie mehr über die oben aufgeführte Vakanz. Wir offerieren Ihnen auch gerne weitere interessante Stellen/Projekte, welche wir nicht online publizieren.*

Ref.-Nummer:

3014

Stellenart:

Festanstellung

Pensum:

100% bis 100%

Stellenort:

Zürcher Unterland/ Limmattal