IT Help Desk Mitarbeiter/in - IT Supporter/in

Festanstellung / Stadt Zürich / Zürichsee

Für unseren Kunden suchen wir eine/n erfahrene/n IT Supporter mit sehr guten Kenntnissen der gängigen Microsoft-Produkte.

Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und unterstützen diese vor Ort oder mittels Remote Support im 1st, 2nd und 3rd Level Support. Zudem erfassen und bearbeiten Sie Incidents und allgemeine Benutzeranfragen via E-Mail und/oder Telefon, installieren und warten Arbeitsplatzsysteme sowie deren Software und beraten, betreuen und instruieren die Anwender bei auftretenden Problemen.

Was Sie mitbringen sollten:

Abgeschlossene Informatikausbildung (Fachrichtung Betriebsinformatik / Systemtechnik)

Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion

Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte (M365, Azure, Microsoft Client und Server)

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich online und erfahren Sie mehr über die oben aufgeführte Vakanz. Wir offerieren Ihnen auch gerne weitere interessante Stellen/Projekte, welche wir nicht online publizieren.*

Ref.-Nummer:

12765

Stellenart:

Festanstellung

Pensum:

80% bis 100%

Stellenort:

Stadt Zürich / Zürichsee